A1News.id | PALOPO | 20-9-2026 | Perumda Tirta Mangkaluku (TM) Kota Palopo memberikan penjelasan komprehensif terkait tahapan dan proses penormalan pendistribusian air bersih kepada masyarakat pascadilakukan penanggulangan atau perbaikan pada pipa induk yang mengalami kebocoran.
Banyak pelanggan yang sering bertanya-tanya mengapa pasca-perbaikan pipa selesai, air tidak langsung mengalir seketika di kran rumah warga.
Menanggapi hal tersebut, Perumda Tirta Mangkaluku menjelaskan bahwa ada serangkaian alur dan prosedur teknis (step-by-step) yang harus dilalui oleh tim di lapangan demi memastikan keamanan jaringan dan kualitas pasokan air.
Berikut 10 tahapan teknis penormalan distribusi air setelah perbaikan pipa induk:
Laporan & Deteksi Kebocoran Petugas menerima laporan dari masyarakat atau sistem pemantauan, kemudian segera turun ke lapangan untuk melakukan pengecekan lokasi serta memastikan titik pasti kebocoran pada pipa induk.
Penghentian Aliran Air di Pipa Induk Guna mencegah luapan air semakin meluas dan meminimalkan kerugian/kerusakan, aliran air di pipa induk dihentikan terlebih dahulu dengan menutup valve (katup) utama.
Pengosongan Area Kebocoran Air yang masih tersisa di dalam jaringan pipa dikuras habis, serta area di sekitar titik kebocoran dikeringkan agar proses pengerjaan perbaikan dapat berjalan aman dan maksimal.
Perbaikan Pipa Induk Tim teknis melakukan perbaikan pipa utama yang rusak, baik dengan cara mengganti segmen pipa baru maupun menambal menggunakan klem (clamp) penambal, sesuai dengan tingkat kerusakan di lokasi.
Pengujian Tekanan dan Keamanan Setelah fisik pipa selesai diperbaiki, dilakukan pengujian tekanan (pressure test) untuk memastikan tidak ada lagi titik bocor susulan dan seluruh sistem dalam kondisi aman sebelum dioperasikan kembali.
Pembukaan Kembali Aliran Air Valve utama dibuka kembali secara bertahap untuk mengalirkan air dari sumber utama (intake) menuju jaringan distribusi.
Pengisian dan Normalisasi Tekanan Air mulai mengisi jaringan pipa yang sebelumnya kosong. Tekanan air dipantau secara berkesinambungan hingga mencapai batas normal sesuai dengan Standar Operasional Prosedur (SOP).
Pemantauan di Titik-Titik Distribusi Petugas melakukan uji petik dan pengecekan di sejumlah titik jaringan distribusi serta beberapa rumah pelanggan untuk memastikan pasokan air benar-benar mengalir dengan lancar.
Air Kembali Mengalir ke Pelanggan Setelah seluruh jaringan terisi dan tekanan stabil, air kembali mengalir secara merata melalui pipa distribusi, melewati meteran air, hingga sampai ke rumah para pelanggan.
Layanan Kembali Normal Layanan distribusi air resmi dinyatakan pulih total. Perumda Tirta Mangkaluku menegaskan komitmennya untuk selalu berupaya memberikan pelayanan terbaik demi terpenuhinya kebutuhan air bersih warga Kota Palopo.
Pihak manajemen Perumda Tirta Mangkaluku Kota Palopo mengimbau kepada pelanggan yang mengalami gangguan atau membutuhkan informasi lebih lanjut dapat menghubungi layanan pengaduan resmi via Call Center/WhatsApp di nomor 085145320000.
